Política de Privacidad

En OPSEMA, nos tomamos muy en serio la privacidad y protección de los datos personales de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información.

1. Tratamiento de datos

Recopilamos información personal básica (como nombre, correo electrónico y detalles de la empresa) únicamente cuando nos contacta activamente a través de nuestros canales de comunicación o solicita un diagnóstico.

2. Finalidad

Los datos recogidos se utilizan de manera exclusiva para:

• Responder a sus solicitudes de información o diagnósticos operativos.
• Gestionar las comunicaciones en el marco de una posible relación comercial o de prestación de servicios.
• Mejorar nuestros servicios y personalizar la atención al cliente.

3. Derechos del usuario

De acuerdo con la legislación vigente en protección de datos, usted tiene los siguientes derechos sobre su información personal:

• Acceso: Solicitar detalles sobre la información que tenemos sobre usted.
• Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta.
• Cancelación/Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos directamente en support@opsema.cloud indicando en el asunto su solicitud.

4. Seguridad y conservación

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger su información contra pérdida, robo y acceso no autorizado. Sus datos serán conservados únicamente durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con los fines para los que fueron recabados.